L’importanza di conflitti e malessere nei gruppi di lavoro
Per negatività intendiamo i problemi che spesso sono accompagnati da coloriture di ansia e stress, gli episodi frequenti di divergenze e conflitti, la patina di malessere tipico di ogni gruppo o contesto e infine gli errori di esecuzione operativa. Un vero e proprio tabù. Sui luoghi di lavoro sono fenomeni molto diffusi che però non sono mai realmente affrontati con strumenti che si possono definire di “gestione della negatività” o di “metodo antinegatività”.
(De Sario, 2012).
