La impariamo praticamente nella vita ma spesso ci portiamo dietro inclinazioni che non sono sempre così ottimali. I metodi negoziali nei passi essenziali.
Quante volte per decidere cosa mangiare la sera ci scontriamo in famiglia? “Stasera spaghetti!” e l’altro che risponde “Assolutamente no, voglio solo un bel riso”. Come fanno i due a rispettare il proprio desiderio personale ma nel contempo trovare un punto di unione con l’altro? Sembra facile, ma spesso ci possono mancare le basi di quello che chiamiamo negoziazione.
Negoziare significa fare sintesi, trovare una soluzione condivisa, un’uscita dal problema che soddisfi entrambi. Il tutto sarebbe più lineare se a interferire non si mettessero tutti quei fattori mentali che ingrossano i pregiudizi, gli stereotipi, le scorciatoie mentali, una selva di dispositivi che scattano tra noi umani, nei casi di convivenza stabile in casa o al lavoro. E proprio di queste barriere, i nostri metodi di comunicazione ecologica e facilitazione delle relazioni, provano a tenerne in conto.
